logo
Тверь, Вагжанова, д. 21
Тел.: 8 (4822) 68-10-62
Тверь, 1-я Вагонников, 1а, оф. 25
Тел.: 8 (4822) 68-08-98

На этой странице Вы можете задать любой вопрос.
Наши менеджеры в течении нескольких часов постараються ответить в наиболее развернутом виде.

Комментарии  

0 # Перила из нержавеющей сталиАндрей 29.11.2015 01:15
Цитирую Юлия:
Здравствуйте! Можно ли приобрести у вас комплектующие для перил и ограждений, а смонтировать самостоятельно? Или без сварки не обойтись?

Здравствуйте, перила с помощью сварки конечно легче собрать. Но мы можем вам предложить такую комплектацию, при которой можно собрать и самостоятельно... Приходите к нам в офис или позвоните. С уважением, Андрей, Столичные окна
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Перила для лестницыЮлия 28.11.2015 17:38
Здравствуйте! Можно ли приобрести у вас комплектующие для перил и ограждений, а смонтировать самостоятельно? Или без сварки не обойтись?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # RE: Вопросы ответыАлексей 21.10.2015 10:33
Где заключается договор и производится оплата?и в какой срок происходит установка с даты заключения договора?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Прижимы.Антон 14.10.2015 11:17
Здравствуйте. Можно ли в вашей организации приобрести дополнительные прижимы для пластиковых окон\дверей? Имеются ввиду прижимы, устанавливающиеся со стороны петель окна для более плотного прилегания окна к створке.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # RE: Прижимы.Елена 27.10.2016 14:21
Здравствуйте, да,можно. Для этого важно знать название вашего профиля, его ширину и название вашей фурнитуры. Можете мне позвонить и я объясню,как вам найти эту информацию и как самостоятельно можно установить эти прижимы.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # прижимы для пластиковых оконАндрей 14.10.2015 11:24
Добрый день. Прижимы для пластиковых окон для поворотной створки (вы имеете в виду) у нас есть. Необходимо посмотреть, есть ли в наличии или доставить вам в течении нескольких дней. Фурнитура РОТО. Звоните 89038000035
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Менеджер 05.06.2015 12:40
Цитирую Ефим:
Интересует такой вопрос, возможно ли у Вас приобрести замок на входную пластиковую дверь?

Добрый день, Ефим. Замки для дверей бывают разные, если есть возможность пришлите фото вашего замка и мы дадим вам точный ответ. Наша почта:
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Ефим 05.06.2015 12:30
Интересует такой вопрос, возможно ли у Вас приобрести замок на входную пластиковую дверь?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Менеджер 14.04.2015 10:18
Цитирую Николай:
Белый ПВХ желтеет со временем?

Белые ПВХ-профили первых выпусков желтели под воздействием ультрафиолетовых лучей солнца и тепла. Современный материал для оконного профиля содержит специальные добавки, благодаря которым цвет не изменяется.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Менеджер 14.04.2015 10:15
Цитирую Марина:
Как производится оплата?

В момент заключения договора Вы оплачиваете 70 % от суммы заказа, оставшиеся 30% -Вы оплачиваете по факту установки окон, приняв работу, установщикам.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Менеджер 14.04.2015 10:09
Цитирую Елена Юрьевна:
Как ухаживать за фурнитурой?

Производители окон рекомендуют не реже одного раза в год:
- проверять правильное функционирование фурнитуры и корректировать в ее установку и в управление;
- в случае необходимости прикручивать крепежные части и заменять поврежденные элементы;
- чистить фурнитуру необходимо, используя мягкие и имеющие нейтральный уровень рН моющие средства в разбавленном виде. Следует избегать применения средств, содержащих кислоты, которые могут повредить антикоррозийное покрытие фурнитуры;
- смазывать все подвижные детали, а также все места запоров поворотно-откидной фурнитуры.

Желательно использовать для этого смазку или смазочное масло, не содержащие кислот или смол (например, силиконовую пасту, спрей WD-40, смазку универсальную, масло для швейных машин и т.д.);
- проверять, вставлен ли штифт в верхнюю петлю снизу до упора.

Уход за фурнитурой стоит поручить профессионалам, специализирующимся на данном виде услуг, особенно в случае:
- замены элементов фурнитуры;
- необходимости демонтажа или подвески створки на оконную раму;
- регулировки фурнитуры, в частности, петель, створок, рам и ножничного кронштейна.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Менеджер 14.04.2015 10:07
Цитирую Владимир:
Что нужно знать для расчета пластиковых окон по телефону или в офисе?

Перед тем как позвонить менеджеру, подготовьте следующую информацию:
• Размеры Ваших окон: высота и ширина;
• Количество окон (при объеме предоставляется скидка);
• На сколько частей будет делится Ваше окно и как эти части будут открываться;
• Нужны ли Вам дополнительно специальная фурнитура или аксессуары (подоконники, отливы, москитные сетки и т.д.)
А также запишите все интересующие вопросы, чтоб не упустить что-либо в процессе разговора.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Менеджер 14.04.2015 10:05
Цитирую Петр Сергеевич:
Чем окна из одного профиля отличаются от окон из другого профиля?

На первый взгляд, оконные профили кажутся одинаковыми. Однако при более тщательном знакомстве с ними можно найти множество различий как в конфигурации, толщине внешних и внутренних стенок, количестве камер, монтажной глубине, высоте профиля, так и во внешних характеристиках — цвете профиля, наличии глянца. От качества всех перечисленных составляющих профильной системы зависит уровень тепло- и звукоизоляции окна, его надёжность, долговечность и, соответственно, цена.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Менеджер 14.04.2015 10:04
Цитирую Людмила:
От чего зависит цена на пластиковое окне и можно ли рассчитать стоимость по телефону

Стоимость окна зависит от типа профиля (ширина, количество камер), фурнитуры (тип открывания), стеклопакета (толщина и количество стекол, их тип, использование инертных газов в заполнении межстекольного просгранства) и других расходных материалов (отливов, откосов, подоконников). Дополнительная статья расходов—работы по установке окна в проеме. При расчете примерной стоимости по телефону первоначальная и конечная цена на ПВХ окна может отличаться. На это прежде всего влияет точность заявленных вами размеров оконного проема Как показывает практика, замеры специалиста существенно разнятся ог называемых заказчиком. Услуги замерщика (большинство фирм предоставляют бесплатно) позволяют избежать ошибок и неточностей. Кроме того, многие фирмы не дают гарантию на окна, если замер был произведен не штатным специалистом, а окно было изготовлено по заявленным заказчиком размерам
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Менеджер 13.04.2015 14:00
Цитирую Александр:
Для чего обычно нужно меняют окна?

На решение поменять окна обычно влияет необходимость устранить сквозняки и сохранить тепло в помещении, а также желание сменить старые окна на более эстетичные и функциональные пластиковые окна.
Если говорить о теплосбережении то потери тела в пропорции выглядит следующем образом:
• через входные двери — 10%,
• кирпичные стены — 35%,
• систему вентиляции — 15%,
• деревянные окна – 40%.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Остались вопросы? Задавайте!